Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 oktober 2026

Personuppgiftsansvarig

PinchZone (enskild firma), organisationsnummer 060523-2610, Källeskruv Ringsborg, 365 44 Kosta, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor om personuppgifter skickar du till support.pinchzone@gmail.com.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Kontaktuppgifter: namn, leveransadress, e-post och eventuellt telefonnummer.
  • Orderuppgifter: vad du har köpt, när, pris och fraktval.
  • Betalningsuppgifter: betalsätt och transaktionsinformation. Kortuppgifter hanteras av betaltjänsten och sparas inte av oss.
  • Teknisk information: IP-adress, enhet, webbläsare och hur du använder sajten, via cookies.
  • Kontakt med oss: det du skriver när du mejlar oss.

Varför vi behandlar uppgifterna

Ändamål

Rättslig grund

Hur länge

Hantera och leverera din beställning, ångerrätt och reklamation

Avtal

Tills köpet är avslutat, och upp till 3 år för reklamationer

Bokföring

Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)

7 år

Svara när du kontaktar oss

Berättigat intresse

Upp till 12 månader efter avslutat ärende

Statistik och anpassad marknadsföring via cookies

Samtycke

Enligt inställningarna i cookiebannern

Förhindra bedrägerier och hålla sajten säker

Berättigat intresse

Så länge det behövs för ändamålet

Vilka vi delar uppgifter med

  • Shopify, som driver butiken och lagrar orderuppgifter.
  • Betaltjänster (Shopify Payments, Klarna, PayPal, Google Pay, Apple Pay), för att genomföra betalningen.
  • PostNord, för att leverera din beställning.
  • Meta (Facebook/Instagram) och TikTok, endast om du godkänt marknadsföringscookies.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer, till exempel Shopify, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Det sker då med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller EU:s standardavtalsklausuler.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att sajten och varukorgen ska fungera. Cookies för statistik och marknadsföring används bara om du godkänner dem i cookiebannern. Du kan när som helst ändra ditt val.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem, begränsa eller invända mot behandlingen, få ut dina uppgifter (dataportabilitet) och återkalla ett samtycke. Kontakta oss på support.pinchzone@gmail.com så svarar vi inom en månad.

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid här på sajten.